丽丽展示自己购买的“芭啦芭啦透脂爽”和“专家”推荐的产品。记者 徐德荣 摄
“只减脂肪不减水，左三圈右三圈，听见脂肪在燃烧，看见油脂透出来……”让许多电视观众如今仍留有印象的“芭啦芭啦透脂爽”减肥产品广告，两个月前忽然从电视屏幕上销声匿迹。而今，网络上却出现了数十个“芭啦芭啦透脂爽”的“官方网站”，继续叫卖。
近日，多名网友投诉，称自己购买使用后，效果并不明显。可当他们按照购买时“无效全额退款”的约定要求退款时，却遭遇了“连环套”，一步步跌入早已编织好的“陷阱”。
【遭遇】
体重不减反增， “专家”称体质特殊
今年6月，衡阳市民王大方(化名)在电视上看到“芭啦芭啦透脂爽”的广告后， “半个月左右就能瘦10斤？”被广告中那“神奇”的效果吸引，正想减肥的他，因广告中“货到付款”、“7天无效全额退款”的定心丸，立即订购了4盒。
“涂抹了十多天后，称了下体重，却发现由以前的138斤变成了143斤。”王大方立即联系“专家”，“专家”告知自己体质很“特殊”，体内存有“毒素”，影响减肥，须另外购买“排毒素”。王大方信以为真，立即汇去1300元，购买了“排毒”的三件产品。
“我将产品涂抹在肚皮上，每次都觉得像滚油一般烧灼。”常宁15岁女孩丽丽(化名)说，由于不愿再被“折磨”，她决定找“专家”退款，“可‘专家’告诉我，说其他顾客使用效果都很好，我15岁的身体好比50岁女人的体质，淋巴管道堵塞，必须另外购买产品，疏通淋巴管道。”丽丽告诉记者，前前后后，自己分三次一共汇去了4000余元，可至今仍未减轻体重。
【连环套】
透脂爽打头阵，后续产品数十种
王大方上网搜索与“芭啦芭啦透脂爽”相关的信息。结果，他惊讶地发现，与自己一样“体质特殊”的顾客大有人在。于是，他建起了一个群号为115354726的QQ群，希望能与和自己同样遭遇的人沟通交流。
建群数日，便有近百人加入进来。记者发现，群里以年轻女孩居多，购买“芭啦芭啦透脂爽”系列产品多为几千元，少数达到两三万元，更有一名中年女子花费6万余元。他们均表示产品没能使自己减肥，自己上当受骗了。
记者发现，这近百人遇到的情况惊人的相似：首次花几百元购买“芭啦芭啦透脂爽”——退款被告知体质特殊，内存“毒素”——再花上千元购买“排毒”系列产品——再被告知“淋巴管堵塞”——再花数千元购买“疏通淋巴管”产品。综合他们所购买的产品，记者发现“芭啦芭啦透脂爽”均是“打头阵”，后续产品有数十种，而且以“国外进口”产品居多，都被冠以溶脂、排毒等名号。
王大方说，群友们都感觉被“连环”欺诈，想维权讨回公道。
【维权】
寄件地址虚构，供货商“隐匿”
“想找他们当面问清楚，到底是不是骗局。”王大方告诉记者，自己在8月初就开始与供货方的接线员及“专家”联系，要求去公司实地了解，以消除自己“被骗”的疑虑，可对方一直不愿告知真实地址。
于是王大方找出购买产品时收到的包裹，查看寄件地址。包裹收寄信息显示，货物始发地为广州芳村，可上面却没有标示出详细寄件地址，只有“时尚购物”几个字。之后，王大方通过群友反馈的信息，获悉湖南长沙的一个地方寄出过货物，而且有“长沙市芙蓉区银港水晶城C1幢n单元21层21003号”的详细地址，王大方依地址寻找，“可两次去，都未能敲开房门。”
调查
数十家“官网”均不愿透露地址
记者了解到，“芭啦芭啦透脂爽”于今年7月之前，在全国众多卫视播发了广告。7月19日，广电总局通报，“芭啦芭啦透脂爽”等33条电视广告内容违反国家规定，被要求停播。
9月10日下午，记者通过某搜索引擎输入“芭啦芭啦透脂爽官网”，通过粗略计算，自称“官网”、“正品”的网站在30个以上。各个网站的“400”订购电话号码不同。记者尝试拨通几个订购电话，在表示要实地察看或者试用产品时，均遭到对方拒绝。
其中一名客服人员在记者的多次要求下，说自己公司在广州荔湾，但并不愿说出详细地址。记者表示要去广州实地试用产品，该客服人员回答“等你到了广州，再打我这个电话。”11日上午，记者再次拨打电话，称已到广州荔湾。客服人员却表示现在没有“活动现场”，无法试用，随后匆匆挂断电话。
回应
厂家称已终止分装合作
在生产厂家广州市蓝柯化妆品有限公司的官方网站，记者看到一条发表于2012年7月5日的“免责声明”：蓝柯化妆品公司自6月份开始，已不再为冰火透脂爽和芭啦芭啦透脂爽提供分装服务，市面上标注蓝柯化妆品公司生产的上述两种产品均为假冒产品，请消费者不要购买。(三湘都市报 记者 徐德荣)
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发表于 2012-9-13 08:22:10
